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プライバシーポリシー
株式会社クリエイティブジャンプ（以下「当社」）は、当社が提供するサービスおよび当社ウェブサイトにおける個人情報等の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
制定日：2026年2月17日 最終改定日：2026年2月17日
1. 事業者情報
事業者名：株式会社クリエイティブジャンプ
代表者：右 大輝
所在地：東京都港区芝4丁目7番6号芝ビルディング704
2. 取得する情報
（1）お客様からご提供いただく情報
- 氏名（ニックネームを含む）、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、電話番号
- 住所（請求・契約・納品等で必要な場合）
- お問い合わせ内容、相談内容、ヒアリング内容、アンケート回答
- その他、当社が指定する入力フォーム等でお客様が入力する情報
（2）自動的に取得される情報（ウェブサイト利用時）
- Cookie等の識別子、端末情報、ブラウザ情報
- IPアドレス、閲覧履歴、参照元、アクセス日時、操作履歴等のログ情報
（3）LINE公式アカウント経由で取得する情報
当社はLINE公式アカウントを通じて、お客様との連絡・案内のために、LINE上での表示名、ユーザー識別情報、メッセージ内容、回答内容等を取得する場合があります。
3. 利用目的
- 本サービス等の提供、運営、改善
- お問い合わせ対応、連絡、本人確認
- お見積り、契約手続、請求・決済、納品、サポート対応
- サービス案内、キャンペーン案内、セミナー案内等のご連絡（メール／LINE等）
- アクセス解析・利用状況分析、品質改善、コンテンツ改善
- 不正利用防止、セキュリティ確保
- 法令またはガイドラインに基づく対応
4. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を利用する場合があります。Cookieはブラウザ設定により無効化できますが、 一部機能が利用できない場合があります。
5. 外部サービスの利用（LINE／Lステップ等）
当社は、お客様とのコミュニケーションや配信・管理のため、LINE公式アカウントおよびその拡張ツール（例：Lステップ）を利用する場合があります。 外部サービスの利用に伴い、各サービス提供事業者に情報が取り扱われる場合があります。詳細は各社の規約・プライバシーポリシーをご確認ください。
6. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合またはお客様の同意がある場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
7. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります（例：クラウドサービス、決済、配信、アクセス解析等）。 この場合、委託先の適切な監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制限、運用ルール整備等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示等の請求
お客様は、当社が保有する個人データについて、開示、訂正、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の際は、次項の窓口へご連絡ください。 本人確認のうえ、法令に従い対応します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
info@creativejump.jp
11. 改定
当社は、法令等の変更や運用改善により、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイト上で公表した時点から適用されます。